Hey {{ first_name }} 👋,
Heb je de laatste tijd ook van die telefoontjes gehad? Een vriendelijke stem die begint over "een beperkte actie in jouw gemeente" of "slechts 100 plaatsen beschikbaar voor een gesubsidieerde thuisbatterij"? Dan ben je niet de enige.
De ‘thuisbatterij-cowboys’ zijn volop actief en richten een ware ravage aan. De Consumentenbond, ACM en de Fraudehelpdesk slaan inmiddels alarm. Het wordt tijd dat je weet hoe je ze herkent en jezelf beschermt.
Duik er maar in 👇
De energie-cowboys hebben een nieuw speeltje
Herinner je je die vervelende energieverkopers die je jaren geleden belden voor een "beter contract"? Dezelfde figuren hebben een nieuw verdienmodel ontdekt: thuisbatterijen. Het spelletje is hetzelfde gebleven, alleen het product is anders.
Ze werken volgens een vast stramien. Eerst word je ongevraagd gebeld door bedrijven met namen als Solaar, Batterijnet, Nederlands Verduurzamingscollectief, Milieubewust of een ander bedrijf met aansprekende naam. Opvallend genoeg weten ze precies dat je zonnepanelen hebt en welke energieleverancier je gebruikt - informatie die ze eigenlijk niet zouden moeten hebben.
De verkoper start altijd vriendelijk, maar wordt steeds dwingender. Er is haast bij, want "de actie loopt bijna af" en je moet "nu beslissen, anders mis je de boot". Binnen een kwartier heb je een digitale offerte getekend voor een thuisbatterij van € 12.000 tot € 27.000, plus een "kleine" borgsom van € 250 die je direct moet overmaken.
Pas daarna begint de echte ellende.
Wat er allemaal misgaat als je erin trapt
De verhalen die binnenkomen bij Radar en de Consumentenbond zijn schrijnend maar steeds hetzelfde:
De prijzen zijn astronomisch. Waar een normale thuisbatterij € 6.000 tot € 8.500 kost, rekenen deze bedrijven € 12.000 tot € 27.000 - soms drie keer de normale prijs.
Annuleren wordt onmogelijk gemaakt. Wil je binnen 14 dagen van de koop af? Dan krijg je ineens te horen dat er een opzegboete van € 4.000 tegenover staat. De vriendelijke verkoper wordt plotseling een stuk minder aardig.
Intimidatie en dreigementen volgen. Wie toch probeert te annuleren wordt ontelbare keren gebeld door verschillende nummers. Sommige slachtoffers krijgen zelfs valse dreigementen namens deurwaarders die er niets van weten.
De "subsidie" blijkt een lening. Die mooie overheidssubsidie waar ze over praten? Dat is gewoon een lening die je zelf moet terugbetalen - vaak zonder dat je dat doorhebt.
Leningen worden zonder toestemming aangevraagd. Sommige klanten ontdekken achteraf dat er namens hen een lening is aangevraagd bij het Warmtefonds of andere instanties, zonder dat ze daar expliciet toestemming voor hebben gegeven.
Zo herken je de cowboys direct
Gelukkig hoef je geen slachtoffer te worden. De waarschuwingssignalen zijn zo helder dat je ze van kilometers afstand kunt zien:
Ze nemen contact met jou op. Betrouwbare thuisbatterij-installateurs hoeven niet koud te bellen. De vraag naar hun diensten is groot genoeg.
Ze beschikken over jouw persoonlijke gegevens. Ze weten dat je zonnepanelen hebt, welke leverancier je gebruikt, soms zelfs je adres. Die informatie hebben ze niet op eerlijke wijze verkregen.
Er wordt enorme druk uitgeoefend. "Laatste dag van de actie", "slechts 50 plaatsen in jouw gemeente", "nu beslissen of de kans is voorgoed weg" - allemaal klassieke verkooptrucs.
Je moet tijdens het gesprek digitaal tekenen. Geen tijd om rustig te lezen, gewoon even snel digitaal ondertekenen "voor de offerte". Dit is een rode vlag.
Er wordt een borgsom gevraagd. € 250 betalen "zodat de adviseur niet voor een dichte deur staat" is complete onzin en mag gewoon niet.
De beloften zijn te mooi om waar te zijn. "Binnen 3 jaar terugverdiend", "gratis geld verdienen met energiehandel", "overheidssubsidie van € 8.000" - allemaal onrealistische claims.
Je wettelijke rechten zijn helder
Het goede nieuws is dat de wet volledig aan jouw kant staat. Bij telefonische verkoop heb je altijd 14 dagen bedenktijd - geen uitzonderingen. Ook niet als ze beweren dat het "maatwerk" is, want een standaard thuisbatterij valt daar niet onder. Ook niet als je een offerte hebt getekend, want dat is nog geen koopcontract. En ook niet als ze zeggen dat het in hun algemene voorwaarden staat, want die voorwaarden zijn dan gewoon ongeldig.
Als je in de val bent getrapt, stuur dan binnen 14 dagen een simpele mail: "Ik maak gebruik van mijn wettelijke bedenktijd en zie af van de koop." Gebruik de juridisch term "de overeenkomst vernietigen" als ze volhouden dat bedenktijd niet geldt, om aan te geven dat een geldige overeenkomst (wat dit nog niet eens is) met terugwerkende kracht ongeldig verklaard kan worden bij dwaling (iets niet weten), bedrog of misbruik van omstandigheden. Betaal geen boetes of kosten en laat je niet intimideren door dreigementen - die zijn meestal bluf.
Wanneer een thuisbatterij echt zinvol is
Laat je door deze cowboys niet afschrikken van het idee van een thuisbatterij. Met de afbouw van de salderingsregeling kunnen ze echt waarde toevoegen, maar dan moet je het wel slim aanpakken.
Een thuisbatterij is vooral interessant als je zonnepanelen hebt die meer opwekken dan je overdag verbruikt, je veel thuis bent 's avonds om de opgeslagen stroom te gebruiken, en je je onafhankelijkheid van energieleveranciers wilt vergroten. Heb je een dynamisch energiecontract, dan kun je ook profiteren van de fluctuerende prijzen.
Realistische prijzen liggen tussen € 3.500 - € 4.500 voor een 5 kWh systeem en € 6.000 - € 8.500 voor 10 kWh, inclusief installatie. De terugverdientijd is realistisch 8-12 jaar bij normaal gebruik - niet de 3-5 jaar die cowboys beweren.
De juiste aanpak
Als je een thuisbatterij overweegt, pak dan zelf de regie. Laat je niet bellen, maar zoek zelf naar geschikte installateurs. Vraag meerdere offertes bij erkende bedrijven en check hun reviews en certificeringen. Bereken zelf de terugverdientijd op basis van je eigen verbruikspatroon en laat je geen sprookjes vertellen over onrealistische opbrengsten.
Een goede installateur heeft geen haast, legt alles rustig uit en staat erop dat je de tijd neemt om na te denken. Check altijd of de prijs realistisch is - alles boven € 10.000 voor een standaard thuisbatterij moet je wantrouwen. Doe ALTIJD goed onderzoek!
Oké nu natuurlijk even de schaamteloze zelfpromo 😉. Onafhankelijke data zonder verkooppraatjes kun je vinden op mijn nieuwe platform: thuisbattergids.net.
Tot slot
De thuisbatterij-cowboys rekenen erop dat je onder druk een slechte beslissing maakt. Ze misbruiken je interesse in duurzaamheid en energie-onafhankelijkheid, om je geld uit de zak te kloppen. Maar nu je gewaarschuwd bent, ben je ook gewapend.
Word je gebeld? Leg gewoon op. Wil je een thuisbatterij? Neem de tijd, doe onderzoek en regel het via een betrouwbare partij. Je portemonnee en je gemoedsrust zullen je dankbaar zijn.
